Les 18 ans d’ancienneté de YangSook J. chez Yuhan-Kimberly en Corée du Sud ont considérablement élargi sa perspective sur ce qu’une carrière et une entreprise peuvent être.

Lorsqu’elle a rejoint Yuhan-Kimberly en tant que spécialiste de la communication, elle envisageait son avenir comme une simple progression à la verticale dans cette fonction. Mais tout cela a changé en 2010 lorsqu’elle a participé à l’élaboration de la vision stratégique de l’entreprise.

« Le chef de projet m’a demandé de changer de voie », se souvient YangSook. « Au début, j’avais peur que la carrière que j’avais bâtie au cours des neuf dernières années disparaisse, mais il m’a dit que si je faisais l’expérience du marketing, je comprendrai mieux l’entreprise et j’y contribuerai davantage. Il avait raison. »

Aujourd’hui cheffe de produit senior pour les serviettes hygiéniques GoodFeel de Kotex en Corée du Sud, YangSook supervise un marché en rapide évolution et à l’affût des tendances.

Naturellement curieuse, YangSook aime se tenir informée des nouveaux médias et garder un œil sur les consommateurs adopteurs précoces pour repérer l’évolution des marchés émergents. Mais elle n'y est pas arrivée du jour au lendemain.

Avec le soutien de la société, elle a obtenu un MBA et une solide base théorique des affaires. L’une des choses les plus utiles qu’elle a tirées de ses études était l’habitude de lire des études de cas.

« Pour moi, l’apprentissage tout au long de la vie est clé pour relever les défis », déclare YangSook. « Expérimenter. Lire. Réfléchir. Cette habitude me guide pour réfléchir à la façon dont nous concevons la marque et les expériences produit pour nos consommateurs. »

Les produits dont elle a la charge sont destinés aux femmes, et YangSook estime qu’elle et l’entreprise sont étroitement liées à leur vie et à leur bien-être.

« Notre culture d’entreprise repose sur un environnement familial et sur l’égalité des sexes », souligne-t-elle. « Le respect des femmes signifie que l’entreprise reconnaît le potentiel de ses employés. Qu’il s’agisse de questions de genre ou de diversité, Kimberly-Clark les soutient. »

YangSook est à la fois femme et maman, et elle apprécie que l’entreprise l’ai laissée s’occuper de sa belle-mère quand elle était malade.

« Kimberly-Clark a mis en place un environnement de travail flexible et propose régulièrement des opportunités de formation », déclare-t-elle. « Il est important pour une entreprise de respecter ces règles et de bien gérer ses employés. »

Yuhan-Kimberly s’est classée à plusieurs reprises parmi les entreprises les plus admirées de Corée du Sud et a remporté le prix national Prime Ministerial Award de l’excellence en organisation du travail.

« Si vous croyez en votre potentiel, je vous conseille de rejoindre Kimberly-Clark », explique YangSook. « Il y a beaucoup d’entreprises, mais peu d’entre elles peuvent systématiquement maintenir leur réputation de bonne entreprise. Venez vous en rendre compte par vous-même. »

Travailler chez Kimberly-Clark lui a permis de comprendre qu’une entreprise peut non seulement être une activité commerciale, mais également un soutien à la communauté qu’elle dessert.

« Mes collègues et mes superviseurs m’ont toujours encouragée à réfléchir à ce que notre marque peut faire pour la communauté et aux efforts nécessaires pour faire de la Terre une planète durable », dit-elle. « En tant qu’employés d’une entreprise citoyenne, les collaborateurs de Kimberly-Clark sont tenus d’innover avec intégrité. »

YangSook a personnellement développé un programme de formation sur les serviettes hygiéniques pour les jeunes femmes souffrant de troubles du développement. Elle fait également du bénévolat dans une association à but non lucratif qui crée des modèles d’affaires pour les femmes asiatiques qui souhaitent devenir économiquement indépendantes.

« Cette expérience m’a appris à réfléchir au sens de la solidarité avec autrui », explique-t-elle. « De nombreuses femmes et collègues qui occupent des postes de direction travaillent en collaboration dans l’entreprise, en s’encourageant mutuellement à réussir. »

YangSook prend soin d’elle en faisant de la marche dans les parcs boisés de Séoul, où elle vit, et en s’imprégnant de la nature. Elle se rend également au travail à pied.

Comme elle le souligne, « La marche peut soulager la tension et vous revitaliser. »